PMS, CRM, Channel Manager — полный цикл автоматизации гостиницы. От подбора системы до обучения персонала. Работаем с Контур.Отель, TravelLine, Bnovo.
От небольшого бутик-отеля до сети — решаем задачи любого масштаба.
Подбор, настройка и запуск PMS: Контур.Отель, TravelLine, Bnovo, Logus HMS, Saby Hotel. Миграция данных с устаревших систем без потерь.
Интеграция с Ostrovok, Яндекс.Путешествия, Bronevik и 30+ OTA. Синхронизация номеров и цен в реальном времени — без овербукинга.
Модуль прямого бронирования на сайте отеля + интеграция с платёжными шлюзами. Рост прямых продаж и снижение комиссии OTA.
Bitrix24 для отдела продаж, гостевые профили, история бронирований, управленческие дашборды по загрузке и выручке.
Типовой проект — с чего начинаем и к чему приходим.
| Этап | Что было | Что сделали | Результат |
|---|---|---|---|
| PMS | Excel + записи в тетради | Внедрили Контур.Отель, настроили тарифы и квоты | Администратор видит загрузку в реальном времени |
| Бронирование | Звонки и WhatsApp, запись вручную | Channel Manager + модуль бронирования на сайте | +30% прямых бронирований, нет овербукинга |
| Отчётность | Месячный Excel от бухгалтера | Дашборд по загрузке, выручке, каналам продаж | Руководитель принимает решения ежедневно |
Менеджер проектов в Анапа. Евгений — инженер с многолетним опытом автоматизации HoReCa. Живёт и работает в Анапе, знает специфику каждого сезона: от запуска мини-отеля за 2 недели до подготовки крупного ресторана к летнему наплыву. Лично выезжает на объекты, проводит аудит IT-инфраструктуры и подбирает оптимальное решение под формат заведения.
Выезд: в течение 24 часов по Анапа и окрестностям.
Бесплатный аудит текущих систем, дорожная карта автоматизации, понятный план и сроки. Первая неделя — бесплатно.
📍 Анапа, ул. Чехова, 50А
Подтверждаем глубину знаний открытыми проектами и живым сообществом.
Ведём открытый проект kb-horeca.site — собираем и структурируем лучшие мировые практики для отелей, ресторанов и кафе с адаптацией под российский рынок.
Темы: доходность, гостевой опыт, операционка, автоматизация, сервис. Всё в открытом доступе — проверяемое подтверждение нашей экспертизы.
Закрытое сообщество профессионалов HoReCa — владельцев, управляющих и ключевых сотрудников отелей, ресторанов и кафе.
Обсуждаем практические кейсы, делимся инструментами автоматизации, разбираем реальные проблемы смен и ищем решения вместе. Без воды, только прикладной опыт.